個人情報保護について

当社について

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

  1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    1. 定期点検、車検のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
    2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりダイレクトメールの送付、テレマーケティング等のご案内をすること
    3. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること。また、損害保険ならびに生命保険の商品・サービスご提供に際し、必要な範囲で当社の提携保険代理店と共同利用すること

      <取引保険会社名>

      (各保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります)
    4. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便・電話・電子メールなどの方法により、アンケート調査を実施すること
    5. お客様がクレジット利用をお申し出の場合、与信判断及び与信管理を当社提携ファイナンス会社と共同利用すること
    6. 鈑金塗装、特殊整備その他必要と思われる整備を行うため、必要な範囲で当社提携会社と共同利用すること
    7. 以下の個人情報を書面または電子媒体によりグループ販売会社、当社の提携会社及び本田技研工業株式会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。なお、この場合、当社が提供される個人情報の管理責任者となります。
      提供する項目:住所・氏名・生年月日・性別・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報

      上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。
      上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(http://www.hondacars-chuokanagawa.co.jp/)等により公表します。

  2. 当社は、お客様の個人情報を、上記1-vii.にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
    1. 当社に振出した小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
      また、当社は原則として手形の受付をしていませんが、例外としてお受けした場合の手形の扱いも小切手と同様とします。
    2. 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
    3. 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
    4. 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合
    共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
    お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
  3. 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の本社業務部もしくは店頭にてお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり500円を手数料としてお支払いいただきます。
  4. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
    1. 本社業務部(TEL:046-264-6656
    2. 一般社団法人 日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体)
      消費者相談室(TEL:03-5733-3105
  5. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
  6. 当社は、電子メールの送付やテレマーケティング等のダイレクトマーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止するように本人より申し出があった場合、直ちに当該目的で個人情報の利用を中止いたします。
  7. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  8. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

平成17年4月1日制定
平成28年9月1日改訂

株式会社ホンダカーズ中央神奈川

代表取締役社長 新海 克巳